新闻动态
NEWS AND TRENDS
联系电话:
0512-57866778
图文传真:
0512-57866778
电子邮件:
kszssh@qq.com
首页 > 新闻动态
新达起亚:差异化竞争下的生存之道
来源:《周市商会》第一期 发表日期:2016/1/28

  成立于2005年的新达陪伴了昆山市民十年,新达蓬勃发展的十年,也是昆山汽车市场流通行业不断提升、不断壮大的十年。无论时代如何变迁,经济形势如何变幻,对新达来说,离不开的是专注与专业。东风悦达起亚更像是新达手中的一把利剑,在激烈的市场竞争中披荆斩棘,勇往直前。

专注十年,陪伴起亚迎接新挑战

  昆山新达汽车销售服务有限公司是2005年8月注册成立的有限责任公司,主要经营汽车、汽车配件,代理东风悦达 起亚品牌。公司拥有使用权为50年的经营场所,面积达2000多平方米,总投资1800万元人民币建设东风悦达起亚4S店及经营综合楼。
  随着汽车市场竞争的日益激烈,汽车经销商们面临着多重压力。针对昆山汽车销售市场的激烈竞争,看似是巨大的压力,然而在压力的背后也蕴藏着不小的机遇。谁能把握住机遇,顶得住压力,谁将占领更多的市场份额。昆山新达汽车销售服务公司正站在这差异化的竞争之下,渴望为消费者提供更优质的服务。
十年来,新达凭借着起亚汽车优异的品质,良好的口碑,在自身不懈的努力下,以良好的服务赢得昆山消费者颇赞的口碑,斩获多项大奖,在全市汽车行业中具有颇高的知名度。公司还被东风悦达起亚评为“区域优秀经销商”的称号。

销售有道,多种方式探求新卖点

  面对昆山汽车市场巨大的竞争压力,仅依靠线下销售方式,很难实现现阶段的销售增长目标。因此,公司早在 2013年就开拓线上销售市场,公司与汽车之家、易车网等多家汽车销售网站合作,致力于为客户提供更便捷的服务,满足客户多样化的需求。经过两年多的努力,公司平均每月在网上售出的汽车已达50余辆,一定程度上缓解了现阶段的销售压力。
  随着客户自主判断意识的不断加强,只有不断挖掘出产品新的卖点,抓住客户新的需求,才能使产品销售实现新增长。目前,新达起亚4S店卖得最好的两款车分别是K3和K5,公司的销售团队经过不断分析发现,这两款车之所 以卖得好,源于时尚靓丽的外观和超高的性价比。于是,公司的销售团队把“外观设计”和“高性价比”做为两 大卖点推荐给客户,事实证明,这一举措颇得客户的青睐。今年以来,公司圆满完成既定的1000台销售任务。

团结一致,心系客户呈递新服务

  十年来,昆山新达汽车销售服务有限公司以其超高的客户满意度,零投诉的销售神话笑傲整个昆山汽车销售市场。荣誉的取得,和新达整个服务团队十年如一日的付出是分不开的。十年来,新达致力于不断加强服务团队 建设,培养员工的基本素质,不断提高员工的服务意识。
  公司的服务团队以“多沟通,有耐心”为服务宗旨,在与客户的交流过程中,不断地换位思考,把客户的需 求放在第一位,实实在在地为客户提供最优质的服务。例如,考虑到有些客户时间比较紧凑,公司派人把车开到 客户的家门口,让客户亲自试驾,相对于客户跑到公司来试驾,为客户节约了不少时间。还有的客户,由于交通不方便,公司还提供上门接送服务,为客户省去很多麻烦。
  如果说销售是“嘴上功夫”,那么售后维修服务凭借的就是过硬的技术了。新达不断地积极引进售后人才,聘请了汽车维修方面的专家作为公司的售后总监。近年来,企业提出“关爱有家”的全新服务口号以及“信赖、 关怀、责任”的服务理念 ,旨在像关心家人一样关怀客户,进一步保持对顾客忠诚的服务精神。从售前到售后,新达的全体员工上下一心,团结一致,不断地为客户提供更高水平的服务。
  在市场差异化的竞争下,新达人抓住机遇,迎接挑战,以更高水平的服务赢得更多消费者的青睐,期望让更多人的生活因汽车而改变。

CopyRright © 2015 www.zszsh.All Pight Reserved 主办单位:昆山市周市镇商会

《中华人民共和国电信与信息服务业务经营许可证》 备案号:苏ICP备15042032号 技术支持:科进计算机

地址:江苏省昆山市周市镇迎宾东路昆山体育生态公园瑞庭酒店二楼秀峰厅 电话:0512-57866778