昆山联通负责中国联通在昆山地区的电信网络建设和业务发展。多年来，昆山联通以客户满意为中心，逐步在昆山地区建成了一个覆盖范围广、通话质量好、服务功能全、技术起点高的综合通信网络。昆山联通始终坚持把创新理念摆在公司发展全局的核心位置，全面落实“互联网+”行动计划，在云计算、大数据、物联网等创新领域寻求突破，成为集移动通信、固网通信、数据通信、互联网为一体的全业务电信基础运营商。2017年8月，联通作为国企改革的首家单位，积极探索新的发展思路；2017年12月底开展“瘦身健体”，组织架构也做了相应的调整。目前昆山联通设立营销部、政企客户事业部、客户服务部、综合部、建维维护中心五个部门，及开发区、高新区、沿沪、张浦、昆北五个分局，共计员工226人。

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